UNE QUESTION ?
LE PASSEPORT EST-IL INCLUS DANS L'ABONNEMENT ?
Non, le passeport est vendu séparément. Il s'agit d'un achat unique, complémentaire à l’abonnement. Il a été conçu pour enrichir l’expérience des enfants et les encourager à suivre les aventures de Lucien de manière encore plus interactive.
MON ENFANT PEUT-IL PERSONNALISER LE PASSEPORT ?
Oui ! Votre enfant peut y ajouter son prénom et sa photo pour en faire un véritable passeport personnalisé, comme un vrai explorateur.
EST-CE OBLIGATOIRE POUR PROFITER DES LETTRES ?
Pas du tout ! Le passeport est un bonus qui permet d’ajouter une touche supplémentaire à l’expérience des Lettres d’un Explorateur. Votre enfant peut profiter pleinement des lettres même sans passeport.
PUIS-JE COMMANDER UN PASSEPORT SEUL, SANS ABONNEMENT ?
Bien sûr ! Le passeport est disponible à l’achat individuel et peut être offert avec ou sans abonnement.
QUAND VAIS-JE RECEVOIR MON PASSEPORT ?
Le passeport est expédié sous 1 à 2 semaines après la commande. Si vous le commandez avec un abonnement, il sera soigneusement ajouté à l'enveloppe contenant la première lettre.
LIVRONS-NOUS À L'INTERNATIONAL ?
Oui, nous livrons dans toute l'Europe, ainsi qu'au Canada, aux États-Unis et dans plusieurs destinations en Amérique, Asie et Afrique. Un supplément de livraison de 0,99 € par lettre s'applique pour ces envois. Vous pouvez consulter la liste complète des pays desservis lors de la sélection du pays sur la page de paiement.